Mon abonnement de 12 mois a été pratiquement divisé par deux. Désolé, mais ce n'est pas possible. Vous l'avez vendu comme un coupon de 12 mois et non comme un crédit. Annulez s'il vous plaît !

Question

Accepted Answer

Bonjour gselluxe
Je suis d'accord avec vous (j'ai déjà écrit un commentaire à ce sujet).
Ce n'est tout simplement pas possible. Les bons échangés/achetés devraient conserver leur durée de validité de 12/24 mois. A l'échéance, il est alors possible de changer de modèle, mais certainement pas de les créditer simplement comme un avoir. Je n'aurais jamais payé 100 francs pour 6,66 mois (nous payons maintenant 15,-/mois parce que nous avons une famille de 5). Ce n'est définitivement pas possible.

Recherche

Question sur Galaxus Mobile Abonnement CH illimité

Mon abonnement de 12 mois a été pratiquement divisé par deux. Désolé, mais ce n'est pas possible. Vous l'avez vendu comme un coupon de 12 mois et non comme un crédit. Annulez s'il vous plaît !