Lorsque je prends un appel avec ces écouteurs, le bruit de fond atteint un niveau gênant. Il n'est pas possible de téléphoner avec cet appareil, même pour une courte durée, même pas une seule fois. Est-ce que je fais quelque chose de mal ou est-ce que cela peut être changé ?
Vous pouvez changer de mode dans l'application ou en tapant deux fois sur l'écouteur gauche. Vous avez probablement sélectionné le mode transparent qui amplifie le bruit ambiant.
Vous pourriez regarder dans l'application Headphone de Sony si vous pouvez y faire des réglages. Chez moi, cela fonctionne très bien. Vous avez peut-être un appareil défectueux.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez un problème avec les appels téléphoniques avec ces écouteurs !
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour tenter de résoudre le problème :
-Si la taille des embouts ne correspond pas à la taille de vos conduits auditifs ou si le casque n'est pas porté correctement dans vos oreilles, les opérations de tapotement ou la détection de la parole dans Speak-to-Chat peuvent ne pas fonctionner correctement, ou vous pouvez ne pas obtenir les qualités sonores correctes, les effets de réduction du bruit ou les performances de l'appel. Si c'est le cas, essayez ce qui suit : -Remplacez les embouts des écouteurs par des embouts plus adaptés à vos oreilles. Lorsque vous changez les embouts, essayez les tailles d'embouts dans l'ordre, du plus grand au plus petit. La taille des embouts gauche et droit peut être différente. -L'application "Sony | Headphones Connect" vous aidera à déterminer les embouts qui vous conviennent le mieux pour obtenir un effet antibruit optimal. -Vérifiez que vous portez correctement le casque dans vos oreilles. Portez l'oreillette de manière à ce que l'embout soit confortablement placé le plus profondément possible dans le conduit auditif. -Réduisez le volume de l'appareil connecté s'il est trop fort. -Commutez la connexion Bluetooth sur A2DP avec l'appareil connecté lorsque l'oreillette et l'appareil Bluetooth émetteur sont connectés via une connexion Bluetooth HFP ou HSP. -Si l'oreillette se connecte à l'appareil Bluetooth précédemment connecté, il se peut que l'oreillette n'établisse la connexion Bluetooth HFP/HSP que lorsqu'elle est allumée. Utilisez l'appareil connecté pour vous connecter via une connexion Bluetooth A2DP. -Lorsque vous écoutez de la musique à partir d'un ordinateur sur l'oreillette, la qualité du son peut être médiocre (par exemple, il est difficile d'entendre la voix du chanteur) pendant les quelques secondes qui suivent l'établissement de la connexion. Ce phénomène est dû aux spécifications de l'ordinateur (priorité à la stabilité de la connexion au début de la transmission, puis priorité à la qualité du son quelques secondes plus tard) et n'est pas dû à un dysfonctionnement du casque. Si la qualité sonore ne s'améliore pas après quelques secondes, utilisez l'ordinateur pour établir une connexion A2DP. Pour les opérations sur votre ordinateur, reportez-vous au mode d'emploi fourni avec l'ordinateur. -Certains dispositifs émettant des ultrasons destinés à repousser les rongeurs peuvent parfois être installés à l'entrée de locaux commerciaux ou de stations de métro. A proximité de ces dispositifs, les ondes sonores ultrasoniques peuvent provoquer des bruits ou des sons inhabituels dans le casque. Quittez l'endroit où le bruit ou le son inhabituel est entendu. Ou désactivez la fonction de suppression du bruit/le mode son ambiant à partir de l'application "Sony | Headphones Connect".
Sony Europe
rocksresort de Laax : gagnez un séjour pour 4 personnes
Participez à la communauté et gagnez !
Nous tirons au sort un bon d'achat pour le rocksresort de Laax : 2 nuitées dans un appartement familial pour 4 personnes.
