Lors des appels vidéo, la caméra renvoie une image étrange. On dirait qu'il y a un filtre, c'est artificiel. Ce n'est pas le cas d'une amie ! qui a également le FP 3+. Est-ce un problème de réglage (je n'ai pas réglé le filtre) ou la caméra est-elle défectueuse ?

Question

Answer

Je ne connais aucun réglage de filtre qui ne soit pas évident. Est-ce que cela fait une différence si un appel vidéo est en cours ou si vous utilisez seulement la caméra autrement ?

Answer

faites une capture d'écran lors de votre prochain appel téléphonique et envoyez-la au service d'assistance de FP. J'ai eu une très bonne expérience avec le support.

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Question sur Fairphone 3+

Lors des appels vidéo, la caméra renvoie une image étrange. On dirait qu'il y a un filtre, c'est artificiel. Ce n'est pas le cas d'une amie ! qui a également le FP 3+. Est-ce un problème de réglage (je n'ai pas réglé le filtre) ou la caméra est-elle défectueuse ?