L'Emporia Simplicity Glam est censé être compatible 4G/LTE, mais Swisscom exige maintenant une mise à jour du logiciel (firmware prétendument obsolète), qui n'est pas disponible ou ne peut pas être installé (message : version actuelle déjà disponible/installée). L'appareil mobile a été acheté il y a 1 an avec le logiciel système "version actuelle : V227i_4G_nSW_V1.01/date de sortie 20231109". Il n'est tout de même pas possible que cet appareil mobile doive déjà être remplacé ?! Je me demande également quel logiciel est installé sur le même modèle actuellement vendu ou si une mise à jour (éventuellement inexistante) est également demandée pour celui-ci. Quelqu'un a-t-il le même problème et/ou peut-il m'aider ? Le service clientèle de Digitec devrait éventuellement se pencher sur ce thème. Merci beaucoup !

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Answer

Voici mon réglage : Version : V227_LTE_V3_SW_V1.10. On peut téléphoner, mais aucune info sur le crédit n'est possible.

Answer

Le service client d'Emporia a répondu immédiatement (service top !):
... Oui, cet appareil est compatible 4G/LTE et a été testé et approuvé par Swisscom...
Le message SMS est généré parce que votre fournisseur de réseau ne peut enregistrer/vérifier que les appareils Android et IOS (probablement 95% des appareils) dans le réseau, d'autres appareils comme les appareils à touches avec d'autres systèmes d'exploitation ne sont pas reconnus correctement et un SMS est envoyé.

Eh bien, pour moi, cela signifie attendre (et espérer 😉)...

Answer

Pierre,
Je suis chez SUNRISE 
et eux mon envoyé une mise à jour et c'est ok.
Salut à tous

Answer

J'ai acheté l'Emporia Simplicity Glam (2.80", 4G) le 17/07/2025.
Fonctionne tiptop sans avoir besoin de faire des mises à jour.

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Question sur Emporia Simplicité Glam