TomTom GO Premium Navi

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Question sur TomTom GO Premium Navi

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pdreier

il y a 6 ans

Le TomTom Go Premium dispose-t-il d'une carte SIM 2G, 3G ou 4G ?

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PsYcO363

il y a 5 ans

Bonjour, j'ai contacté l'assistance TomTom qui m'a répondu comme suit :

Je comprends vos inquiétudes concernant la carte SIM 2G de votre appareil et je vous présente mes excuses pour les désagréments que cela vous a causés. Je tiens à vous informer que le TomTom GO Premium est équipé d'une carte SIM 2G. Si la SIM 2G a été supprimée en Suisse, vous devez connecter l'appareil à un smartphone pour recevoir le trafic et les radars. J'apprécie votre patience et votre compréhension à ce sujet.

J'ai commencé à demander s'il y avait des projets pour TomTom avec 3/4G sim, mais je n'ai pas encore de réponse.
Je vous tiendrai au courant dès que j'en saurai plus.

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markusbucher000

il y a 5 ans

@ Galaxus :
Veuillez clarifier cette question pour vos clients et publier les informations correctes à un endroit bien en vue.
Etant donné que le réseau 2G sera bientôt désactivé (vers la fin 2020), cette information est très importante. Tant que je n'aurai pas cette réponse, je ne remplacerai pas mon TT Go 5100 par un TT Premium.

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Brimstone

il y a 6 ans

Je ne connais malheureusement pas les spécifications de la carte SIM elle-même. Toutefois, selon mes informations, le module intégré ne prend en charge que la 2G/GSM. Pour plus d'informations, il est préférable de contacter directement le fabricant.

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markusbucher000

il y a 4 ans

situation en Suisse :
Comme nous le savons déjà, Swisscom a mis fin au réseau 2G à la fin de l'année 2020. Par conséquent, le service LiveTraffic ne fonctionne plus.
Ce qui a été passé sous silence jusqu'à présent est le fait que Sunrise continuera à exploiter son réseau 2G au moins jusqu'à fin 2022. Il serait donc possible pour TT d'enregistrer les cartes SIM sur le réseau de Sunrise.
Le service d'assistance de TT, qui est en fait très aimable, m'a dit que c'était une question de nombre de réclamations pour savoir si quelque chose était entrepris.
Pour moi, le service client est différent. Après tout, nous avons tous acheté un service à vie...

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horstunddasmonster

il y a 5 ans

D'où tirez-vous vos pseudo-informations ?
Il n'y a AUCUNE coupure de la 2G prévue en Allemagne !
La 2G sert de réseau de secours pour les communications vocales. La 3G sera désactivée.
Réjouissez-vous plutôt que TomTom ne saute pas sur chaque nouveau train, mais mise sur des réseaux stables. La 2G a atteint la meilleure couverture réseau et est relativement fiable.