Il se peut que le fournisseur laisse entrer les paquets VOIP mais ne les laisse pas sortir. C'est ce que nous avons fait avec Sunrise. Nous avons ce modem comme Internet de secours. Tout fonctionne sauf les appels vers l'extérieur.
Si vous recherchez le Siemens Gigaset C530 sur Google, vous trouverez un manuel d'utilisation. Si les réglages selon celui-ci ne fonctionnent pas et que d'autres appareils se connectent au routeur, le téléphone est peut-être défectueux.