Question sur Garmin Camper 895 MT-S

Le Camper 895 Navi de Garmin est mon cinquième GPS Garmin. Jusqu'à présent, j'ai été très satisfait des navigateurs et c'est pourquoi j'ai à nouveau choisi Garmin. Ma première expérience (5000 km d'utilisation) a malheureusement été très négative. Garmin recommande de connecter le GPS à l'application Garmin "Smartphone Link App" pour obtenir les situations d'embouteillage actuelles et des propositions de contournement, ce que j'ai fait. Les problèmes suivants sont apparus : En cas d'embouteillage, Garmin propose un contournement que l'on peut accepter. Si on dit oui, il y a "nouveau calcul en cours" et l'appareil se bloque, la carte a disparu, l'itinéraire a disparu, c'est-à-dire : recharger l'itinéraire, puis l'embouteillage est constaté, le contournement est proposé et le tout se répète. C'est ainsi que le produit est inutilisable et dangereux. Je roule avec 7,5t, les changements de voie rapides ne sont pas envisageables. Même sans changement d'itinéraire, le GPS passe subitement du mode carte au mode par défaut, je clique à nouveau sur "carte", parfois il a l'itinéraire, parfois il n'y en a plus. Avant de déclarer l'appareil comme défectueux, question à la ronde, quelqu'un connaît-il ce problème et avez-vous une solution ? J'ai Garmin et toutes les apps à jour, ainsi que le firmware. Depuis que j'ai découplé le Garmin de l'app (testé sur plus de 1000Km), l'appareil n'a plus eu de crash - mais du coup, je n'ai plus d'informations sur les embouteillages sur le GPS, ce qui est aussi gênant. Merci pour vos commentaires !