Question sur soundcore Liberty 4 NC

Je ne sais pas comment faire si les écouteurs sont connectés au mauvais smartphone. Dans le train, j'entends régulièrement le son de quelqu'un d'autre de manière aléatoire... le recoupler aide parfois, mais après quelques secondes, mon casque se déconnecte et j'entends à nouveau le son de quelqu'un d'autre. Et comme l'autre n'entend plus rien, il monte immédiatement le volume au maximum. Et en plus, il y a des problèmes d'audition.