Question sur Elgato Key Light Air

Vous pouvez également contacter directement le support Elgato. Ils m'ont aidé très rapidement.

C'est parce que le logiciel est, à mon avis, totalement immature. Chez moi, il trouve parfois les lampes, parfois non. Je n'ai pas vraiment trouvé de modèle. D'autres connaissances qui ont ces lampes ont toutes ( !) le même problème. Je ne comprends pas pourquoi il n'est pas possible d'ajouter une lampe avec une IP fixe dans le logiciel, de sorte que cette recherche à travers le réseau sans fil ne doive pas être recommencée à chaque redémarrage.

cela doit être dû à votre WLAN. avez-vous différents hotspots ? de sorte que la lampe et le périphérique de contrôle ne peuvent pas se retrouver sur le même WLAN après un changement d'IP ? Ce n'est qu'une hypothèse mais cela vaut la peine de vérifier.

Avez-vous testé sur un autre appareil ? Cela vous permettrait de savoir si votre appareil est à l'origine du problème ou non.