Question sur OnePlus 11

J'ai une question au sujet de l'OP11 avec les free BUDS PRO 2. Pouvez-vous confirmer que les free BUDS devaient venir avec la commande ou je devais cliquer sur un lien pour faire la demande pour les avoir gratuitement chez le constructeur ? Car lors d'une commande chez un fournisseur différent (concurrent de digitec), j'ai le support qui m'a dit que je devais cliquer sur un lien sur le site OPPO (pourquoi pas Oneplus ?) pour avoir mes écouteurs gratuitement car ce n'est pas le eux qui livraient les écouteurs. Je trouve cela très étrange. Après je leur repose la question et ils me disent que le lien n'est plus actif car l'offre est terminée. J'ai un peu l'impression qu'ils se foutent de moi. Je veux bien que le lien ne soit plus disponible maintenant. Des clients chez digitec ont-ils bien reçu le OP11 avec les écouteurs ? Juste pour savoir si je dois insister auprès de l'autre fournisseur.