Question sur Sonnet Solo 10G TB3 à 10GB Base-T

J'ai un ordinateur HP OMEN Desktop PC 30L GT13-1000i avec le numéro de produit : 43B48EA#UUZ. J'ai installé le pilote Windows mais l'adaptateur n'est pas reconnu par Windows. Quelqu'un a-t-il un conseil à me donner ? Merci d'avance.