Malheureusement, nous ne connaissons pas ce problème. Je n'ai pas non plus trouvé de solution sur le site du fabricant. Je vous recommande de contacter directement le fabricant : Switzerland : +41 215458250
J'ai la MT40 pour ma fille depuis deux ans. Maintenant, j'ai acheté le MT42 pour mon fils. Le MT40 avait le prépayé M-Budget (réseau Swisscom) et maintenant l'abonnement de TalkTalk (réseau Sunrise). Le MT42 est prépayé par Yallo (réseau Sunrise). Question : Depuis le MT40, il était possible d'appeler le MT42 depuis les deux réseaux, mais il n'était et n'est toujours pas possible d'appeler le MT42 vers le MT40. J'ai également changé de carte SIM et il n'a jamais été possible d'appeler du MT42 vers le MT40 - dans tous les cas, la boîte vocale est toujours arrivée au lieu de sonner en premier. Tous les autres numéros peuvent être appelés depuis le MT42 sans problème. Il est également possible d'appeler avec la carte SIM du MT42 vers la carte SIM du MT40 (sans que le Combox n'arrive directement) si vous l'insérez dans un téléphone portable au lieu de la montre. Quelqu'un peut-il m'aider ? Il semblerait que la nouvelle montre ait une fonction qui l'empêche de communiquer directement avec une autre montre TCL. Mais ce serait une erreur complète et la MT42 serait inutilisable à mes yeux. J'espère que quelqu'un aura une idée pour résoudre ce problème. Merci d'avance ! :-)
Bonjour ! J'ai eu le même problème. Ma fille ne pouvait pas contacter sa collègue. La solution était que dans l'application contrôlée par les parents, les contacts sont enregistrés mutuellement. Sinon, vous tombez sur la messagerie car le numéro appelant n'est pas sur la liste blanche, ceci pour protéger l'enfant. Les numéros non enregistrés ne peuvent pas joindre votre enfant. J'espère que cela vous aidera. Malheureusement, j'ai remarqué que les amis ne peuvent pas être ajoutés en les secouant, je suppose que cela n'est pas rétrocompatible de la nouvelle à l'ancienne version de la montre.
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