TP-Link Tapo C520WS 4MP 360° Caméra d'extérieur MicroSD (2560 x 1440 Pixels)
CHF44.–

TP-Link Tapo C520WS 4MP 360° Caméra d'extérieur MicroSD

2560 x 1440 Pixels


Question sur TP-Link Tapo C520WS 4MP 360° Caméra d'extérieur MicroSD

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Anonymous

il y a un an

J'ai deux caméras en service. Cependant, l'une d'entre elles perd régulièrement sa position. Elle ne regarde donc pas dans la bonne direction. De même, lorsqu'elle pivote, elle signale qu'elle est en butée, alors que ce n'est pas le cas. Après quelques mouvements manuels, elle se retrouve. Quelqu'un connaît-il ce problème ?

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Olmabratwurst

il y a un an

Réponse utile
Avec deux caméras, vous avez un bon point de départ. La caméra est défectueuse et devrait être retournée à la succursale.
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al8ru

il y a un an

J'ai deux C520WS et d'autres Tapo et je ne connais pas ce phénomène.
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ruby caboube

il y a un an

je ne connais pas du tout... mais vous avez calibré, je suppose ?
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Anonymous

il y a un an

je n'ai aucun problème avec la Cam. Je pense que c'est un cas de garantie
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deci0

il y a un an

Oh, je suis désolé pour vos problèmes. J'utilise également deux caméras, mais je ne rencontre pas ce genre de problème. Le firmware de votre caméra est-il à jour ? Votre application est-elle également à jour ? Votre question étant posée en français, je vous conseille de consulter les pages de support proposées sur le site allemand (https://www.tapo.com/de...). Bonne chance et j'espère qu'elle sera rapidement résolue.