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Samsung USB Type-C EO-IC100
pas de réduction du bruit, Filaire
Question sur Samsung USB Type-C EO-IC100
J'ai commandé et reçu le produit. La musique arrive, mais seulement à plein volume et bien que le curseur bouge, le volume ne change pas. Il n'est pas non plus possible de téléphoner, mon Shiftphone 5ME ne reconnaît probablement pas le casque via USB C. Les enregistrements et les messages vocaux Whatsapp fonctionnent également. Quelqu'un peut-il m'aider ? Merci et salutations, Stefan
Samsung Electronics GmbH
Bonjour, ,
les Samsung EO-IC100 ne sont compatibles qu'avec les appareils suivants : Samsung Galaxy Fold ainsi que tous les appareils mobiles Samsung sans prise audio 3,5mm. L'utilisation avec un smartphone d'une autre marque n'est pas prévue.
Meilleures salutations de Schwalbach,
Votre équipe de service Samsung
J'ai un téléphone Samsung et je fais exactement la même expérience. En particulier, les appels téléphoniques sont pénibles. Le microphone est de très mauvaise qualité. Je ne recommande l'achat de ces écouteurs à personne.
Comme il s'agit d'un produit Samsung, il n'y a aucune garantie que ce casque fonctionne sur d'autres smartphones. Il existe différentes spécifications de l'USB-C, notamment pour le passage du signal audio (analogique). En outre, le micrologiciel du téléphone doit reconnaître qu'un casque est connecté au port USB-C. Il n'est donc pas possible d'utiliser un casque avec un port USB-C pour un téléphone.