J'ai cette Garmin Fenix 6 Pro depuis quelques semaines maintenant. Durant cette période, il est arrivé quatre fois que la batterie, chargée à plus de 90%, se vide d'une heure à l'autre. Alors qu'elle devrait durer 12 jours selon l'affichage. Et non, je n'ai pas appuyé sur la montre et je ne l'ai pas réglée. De plus, l'écran s'est gelé deux fois. Qu'est-ce qui ne va pas exactement ? Ce n'est pas possible qu'une montre de sport aussi "chère" tombe en panne à ce point !

Question

J'ai cette Garmin Fenix 6 Pro depuis quelques semaines maintenant. Durant cette période, il est arrivé quatre fois que la batterie, chargée à plus de 90%, se vide d'une heure à l'autre.  Alors qu'elle devrait durer 12 jours selon l'affichage. Et non, je n'ai pas appuyé sur la montre et je ne l'ai pas réglée. De plus, l'écran s'est gelé deux fois. Qu'est-ce qui ne va pas exactement ? Ce n'est pas possible qu'une montre de sport aussi "chère" tombe en panne à ce point !

Answer

Il y a quelques semaines, j'ai eu un problème similaire et ma femme aussi en même temps. Je n'ai reçu que des réponses vagues de l'assistance Garmin. Cependant, le problème a disparu de lui-même après quelques jours. Il est possible que ce soit dû à une mauvaise mise à jour. Peut-être qu'une nouvelle mise à jour ou une réinitialisation de l'usine et une nouvelle configuration peuvent aider.

Answer

Je pense qu'il pourrait s'agir d'un défaut. J'ai la montre depuis environ 3/4 ans et je n'ai jamais eu ce genre de problème.

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