CHF101.–
Emporia Touch Smart 2
0.13", 8 Mpx, 4G
Question sur Emporia Touch Smart 2
J'ai acheté ce modèle pour mon fils comme alternative à un téléphone intelligent. Tout fonctionne très bien et la batterie a une longue durée de vie. Cependant, Whatsapp ne fonctionne qu'avec le réseau Wifi et pas du tout avec les données mobiles. Est-ce normal ?
digitec
il y a 3 mois
Réponse utile
Le problème que vous rencontrez, à savoir que WhatsApp ne fonctionne pas sur les données mobiles mais uniquement sur le Wi-Fi, n'est pas typique de cet appareil. L'Emporia TOUCHsmart.2 prend en charge la connectivité 4G et devrait permettre à WhatsApp de fonctionner sur les données mobiles si le tarif de votre réseau inclut les données.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous que vos données mobiles sont activées et que votre plan de réseau prend en charge l'utilisation des données. Vous pouvez également vérifier auprès de votre fournisseur de réseau que votre forfait inclut les données mobiles et qu'il n'y a pas de restrictions à l'utilisation de WhatsApp sur les données mobiles. Si le problème persiste, envisagez de contacter le service d'assistance d'Emporia pour obtenir de l'aide.