J'ai la montre depuis un peu plus de 2 semaines maintenant et j'ai fait 8 entraînements pendant cette période. Lors de 5 séances d'entraînement, le tracker est sorti du mode d'entraînement et a affiché une erreur. Tous les progrès de l'entraînement ont été effacés, ce qui est assez désagréable car il s'agit en fait de la fonction principale.
Cette erreur sera-t-elle corrigée ? Est-il déjà connu ou s'agit-il d'une exception dans mon cas ?
Serait-il possible d'obtenir un remplacement ?

Question

J'ai la montre depuis un peu plus de 2 semaines maintenant et j'ai fait 8 entraînements pendant cette période. Lors de 5 séances d'entraînement, le tracker est sorti du mode d'entraînement et a affiché une erreur. Tous les progrès de l'entraînement ont été effacés, ce qui est assez désagréable car il s'agit en fait de la fonction principale.
Cette erreur sera-t-elle corrigée ? Est-il déjà connu ou s'agit-il d'une exception dans mon cas ?
Serait-il possible d'obtenir un remplacement ?

Answer

Bonjour Esquimoteur
J'aimerais également me procurer cette montre, mais seulement si elle dispose d'un vibreur pur (sans bip) suffisamment puissant pour me réveiller. Tu ne peux évidemment pas évaluer ce deuxième aspect, mais je serais tout de même heureux si tu pouvais me dire si le tracker a un vibreur pur, accompagné de ton estimation de la puissance des vibrations. Merci à vous !
Salutations

Answer

Je contacterais le service client ou j'ouvrirais un dossier de garantie dans mon compte client.

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