Google Pixel XL
32 Go, Quite Black, 5.50", SIM simple, 12 Mpx, 4G
Question sur Pixel XL - 77272
Est-il possible d'utiliser le très bon service client de Google dans les paramètres du téléphone avec le Pixel malgré l'importation ? J'ai eu un Nexus 6P et le service client quasiment 24h/24 et 7j/7 était tout simplement génial. Même en cas de réparation/garantie ! Mais j'ai peur que cela ne fonctionne pas ici... Quelqu'un a-t-il fait l'expérience ?
Je me suis demandé pourquoi il n'était pas actif... peut-être est-ce dû au fait qu'il s'agit d'appareils importés et non disponibles officiellement en Suisse ?
Dans mon cas, le chat de support était disponible. Seul le remplacement d'un appareil défectueux n'a pas pu se faire directement via Google, ou le nouvel appareil aurait dû être envoyé à une adresse en Allemagne. Mais le chat lui-même a pu être utilisé.