Question sur Twinkly Chaîne

comment avez-vous réussi à connecter la guirlande lumineuse à l'application et au wifi ? Même si je suis à côté du routeur wifi, l'application me dit que les lumières n'ont pas pu trouver le wifi et que le wifi interne des lumières ne fonctionne pas non plus, le mot de passe est toujours incorrect alors que j'utilise celui qui est affiché dans l'application. Malheureusement, il m'est impossible d'utiliser les lumières pour les contrôler ou autre. très frustrant si quelqu'un a une astuce utile, n'hésitez pas à me la communiquer. Je ne sais pas si c'est le cas, mais je vais devoir le renvoyer car il ne fonctionne pas correctement.