Question sur Teufel Rockster Air

Bonjour, Mon Teufel Rockstar Air commence à émettre un bruit très fort dès qu'on l'allume, on peut se connecter en Bluetooth mais le bruit est permanent et ne s'arrête que lorsque l'on éteint le caisson mais ensuite on ne peut plus l'allumer. Je n'ai pas encore trouvé de réponse à ma question, mais je pense qu'il y a beaucoup de questions à poser. Peut-être que l'un d'entre vous pourra m'aider. Cordialement, 🙋‍♂️