Question sur Emporia Touch Smart 2

Bonjour, j'ai ce téléphone depuis un certain temps sans problème jusqu'à la semaine dernière, lorsqu'il y a eu une nouvelle mise à jour de whatsapp le 25.05 et cette application (la raison pour laquelle j'ai choisi ce téléphone à clapet) a cessé de fonctionner. Elle nécessite une mise à jour mais lorsque j'essaie de la lancer, rien ne se passe. Qu'est-ce qu'on peut faire ?