Sony Wh-Ch700n
ANC, 35 h, Filaire
Question sur Sony Wh-Ch700n
Bonjour à tous ! J'essaie de connecter les écouteurs (Sony WH-CH700N) à mon PC (Windows 10 Pro) via Bluetooth. Ils sont reconnus et connectés, mais comme "autre périphérique" et non comme écouteurs. Windows 10 n'émet pas de son via un "autre périphérique" et les écouteurs restent muets. La connexion avec un téléphone portable Android et une tablette fonctionne, un autre casque Bluetooth s'est connecté et utilisé sans problème avec le PC. Le "Factory Reset" sur le casque n'a rien donné, pas plus que la réinstallation de tous les pilotes Bluetooth sur le PC. Windows 10 Pro, version 20H2, build 19042.746. Dongle Bluetooth de TP-Link, version BT 4.0. Le firmware des écouteurs est à jour selon "Sony Headphone App". Quelqu'un connaît-il le problème et la solution ? Merci d'avance pour votre aide.
Réponse utile
Bonjour Kai.thiem
Le casque fonctionne en BLE (Bluetooth Low Energy) et BT (Bluetooth). J'ai les écouteurs une fois en tant que périphérique audio WH-CH700N et une fois en tant que périphérique supplémentaire LE_WH-CH700N. Vous devez donc impérativement vous connecter au WH-CH700N lors de l'appairage.
Pouvez-vous indiquer le nom exact du dongle USB ? Il se peut que votre dongle ne supporte que le BLE et pas le BT.
Témoignage : J'ai eu des problèmes avec un dongle USB Bluetooth (je ne pense pas que ce soit de TP-Link) sur un ordinateur portable sans Bluetooth intégré. J'ai essayé beaucoup de choses (y compris avec/sans LE), mais ce n'était pas vraiment stable, le recouplage fréquent a aidé, mais d'une certaine manière, il est retombé quelques jours plus tard. Heureusement, il y avait de nouveaux ordinateurs portables au bureau avec Bluetooth natif. Depuis, plus de problèmes.
Cela signifie que le problème vient très probablement du dongle. Si possible, essayez d'autres dongles ou mettez à jour le firmware du dongle (si possible).
Salut Kai
J'ai eu le même problème. Ce lien m'a aidé :
https://de.drivereasy.com/wissen...