Zebra OneCare, Essential

Offrant une haute visibilité et disponibilité pour votre solution Zebra.

Avec Zebra OneCare, vous choisissez le niveau de service dont vous avez besoin, notre service Premier étant entièrement personnalisable, vous permettant de créer un package qui répond aux besoins uniques de votre entreprise.

S'il est cassé, nous le réparons. Nous le faisons rapidement et facilement — à toute heure du jour ou de la nuit.

Et nos experts parlent votre langue — avec 16 langues, nous sommes prêts à soutenir des collaborateurs dans presque tous les coins du monde.

Essentiel.
Ce service fondamental offre une couverture complète qui inclut :

• Support technique disponible pendant vos heures d'ouverture locales.
• Délai de réparation de 3 jours.
• Évaluation des utilisateurs et ressources d'apprentissage qui vous permettent d'éduquer vos utilisateurs sur l'utilisation de nos appareils.
• Service de diagnostic des appareils : Cette fonctionnalité vous permet de détecter des problèmes de connectivité WLAN, de mémoire et de batterie sur les ordinateurs mobiles pour vous aider à prioriser les problèmes.