Je suis d'accord à 100% avec cette opinion, ce n'est absolument pas possible, on ne peut pas fabriquer de tels produits et ensuite parler d'usure normale lorsqu'un écran pliable est défectueux. Ce genre de produit doit durer des années ou ne pas être fabriqué du tout. Je signalerais également le cas directement à Samsung. Je pense qu'ils devraient le remplacer à titre gracieux, au moins pour préserver leur bonne réputation. Et si cela se produit, vendre immédiatement comme neuf. Les seuls produits que l'on peut replier sans crainte sont les couteaux suisses.
Nous ne pouvons malheureusement rien dire à ce sujet, car la sortie de l'appareil est prévue pour la semaine prochaine. Nous ne saurons pas si nous pourrons répondre à toutes les commandes, ni même s'il y aura des exemplaires supplémentaires pour la vente normale, tant que nous n'aurons pas le produit en stock. Nous communiquons quotidiennement à Samsung les chiffres de pré-vente pour que tous les clients* puissent être servis dans la mesure du possible, mais nous ne pouvons pas le garantir.
Juste en-dessous de la mention "incomplet", nos collaborateurs ont indiqué que le mode d'emploi ainsi que l'aiguille SIM ne sont pas inclus. De plus, le câble USB n'est pas celui d'origine.
Pour tout complément d'information concernant nos articles d'occasion, notre service client se tient à votre disposition par mail, chat ou téléphone : https://helpcenter.galaxus.ch/hc...