CHF39.–
Galaxus 10 Gbit/s Fibre
jusqu'à 200 Mbit/s max.
Questions sur Galaxus 10 Gbit/s Fibre
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Questions et réponses
Réponse utile
Pour le moment, nous ne pouvons pas proposer d'adresses IP statiques. Nous évaluons actuellement la possibilité de le proposer à l'avenir. https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de/articles/25086375329298-Technisches-FAQ
J'ai pu faire une recherche et nous n'avons pas de "propre" prolongateur d'autonomie, mais vous pouvez utiliser le produit suivant. Ce modèle se connecte sans fil au routeur ou peut être utilisé comme point d'accès avec le port LAN. TP-Link RE900XD Wi-Fi 6 WLAN Repeater AX6000, 4804 Mbit/s, 1148 Mbit/s
1) cela est en cours de clarification mais devrait être une option à l'avenir 2) Les résiliations/modifications sont toujours très faciles à effectuer à la fin du mois. 3) C'est encore en suspens 4) Nous y travaillons actuellement et cela devrait être possible à l'avenir.
Réponse utile
Pour ce faire, contactez directement le support : https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de
Nous nous ferons un plaisir d'examiner votre cas. N'hésitez pas à nous contacter : https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/en-us/requests/new
digitec
il y a 7 mois
Réponse utile
L'adresse IP que vous obtenez chez Galaxus Internet est généralement une adresse IP privée. Une adresse IP publique n'est pas disponible par défaut pour le moment, mais il est prévu de proposer l'option d'une IP statique à l'avenir.
Généré automatiquement à partir des .
Réponse utile
Pour le moment, aucune intégration de l'écosystème AVM n'est prévue.
Cela dépend beaucoup du réglage utilisé, mais nous avons reçu des retours de 1 à 10 Gbits, la plupart dans la fourchette 3-8 Gbits.
D'après mes recherches, Sunrise utilise la technologie GPON et il n'est donc pas possible de connecter la Dream Machine directement à la fibre optique.
Réponse utile
En général, les paramètres NAT sont ouverts, mais Hairpin NAT n'est pas non plus pris en charge par notre routeur.
C'est comme si c'était fait. :)
Une erreur s'est probablement glissée ici, cet abonnement a également une vitesse de téléchargement maximale de 10Gbit/s.
Une erreur s'est probablement glissée ici, dans la mesure où vos appareils supportent 10GBit/s, vous avez cette vitesse de téléchargement et d'envoi.
Réponse utile
Veuillez nous faire part de votre demande directement via notre centre d'aide Galaxus Mobile afin que nous puissions la vérifier et vous renseigner en conséquence. https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de
Bonjour, Cela devrait normalement être l'affaire de quelques jours. Au besoin, le département responsable se tient à votre disposition via https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/fr/requests/new
Veuillez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante : https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de/requests/new.
Plusieurs facteurs peuvent entrer en jeu. Dans ce cas, nous vous renvoyons à notre Assistant Galaxus, qui vous permet de nous contacter directement afin que nous puissions examiner le problème plus en détail et vous aider en conséquence. https://www.galaxus.ch/help
Réponse utile
L'installation sera effectuée par vos soins. :)
Une personne peut activer la réduction SWITCH edu-ID pour elle-même, quel que soit le nombre de membres de la Family. La réduction s'applique uniquement à l'utilisateur de SWITCH edu-ID.
Réponse utile
Sur la base des informations disponibles, le Zyxel AX7501 dispose d'un bouton WLAN dédié sur le boîtier.
Bonjour, je suppose que vous avez des problèmes de connexion et non de routeur. Veuillez contacter notre service clientèle si vous avez des problèmes de connexion. Si vous avez des questions sur le routeur, vous trouverez des réponses sur helpcenter.abos.galaxus.ch.
Malheureusement, nous n'offrons pas encore la possibilité de regarder la télévision sur notre Galaxus Internet, mais cela va changer ! En attendant, vous devrez obtenir votre connectivité TV via un autre fournisseur ou une application de télévision par Internet comme Zattoo.
digitec
il y a 3 mois
Le service internet 10 Gbit/s Fibre proposé par Galaxus utilise une connexion en fibre optique et non un câble coaxial. Pour ce forfait, la connexion se fait via une prise fibre optique spécifique, et le routeur fourni est un Zyxel AX7501 adapté à la fibre. Il n'est donc pas possible de le connecter via un câble coaxial, qui est utilisé pour d'autres types d'abonnements internet sur le réseau câble (HFC) mais pas pour ce forfait fibre à 10 Gbit/s.
Généré automatiquement à partir des . Réponse utile
J'ai réussi à le faire. Pour configurer cet accès, il n'est pas nécessaire d'ouvrir des ports spécifiques dans le pare-feu. Il suffit de configurer la redirection appropriée dans les paramètres NAT. :-)
Un service client spécifique est disponible pour nos abonnements https://helpcenter.abos.galaxus.ch/hc/de/requests/new
Après la commande, vous serez directement contacté par nos techniciens partenaires. Ceux-ci peuvent estimer individuellement s'il y a des coûts supplémentaires ou non. En règle générale, les coûts sont pris en charge par Swisscom dans le cadre du déploiement de la fibre optique.
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