Lenovo Epac 3 Yrs Depot

Lenovo propose un portefeuille complet de services à valeur ajoutée qui soutiennent l'ensemble du cycle de vie de vos actifs Lenovo, de l'acquisition à la disposition. Notre expérience de service peut optimiser la productivité et la satisfaction des utilisateurs en réduisant les temps d'arrêt, permettant ainsi à vous ou à votre personnel informatique de vous concentrer sur vos problèmes critiques pour l'entreprise.

Toutes les garanties Lenovo incluent un accès téléphonique 24/7 au support client et une couverture complète des frais de main-d'œuvre, des pièces et des réparations système pour tous les défauts de fabrication ou problèmes d'utilisation courante qui surviennent avec votre produit Lenovo. Si un problème ne peut pas être résolu par téléphone, Lenovo prend en charge les frais d'expédition, y compris l'emballage, vers et depuis nos centres de réparation.

Avec le service de dépôt client, les clients livrent leur PC à un centre de service désigné pour réparation ou échange. Une fois le produit réparé ou échangé, les clients récupèrent leur PC au centre de réparation.