Lancom Systems LANCOM LANcare Direct 24/7 - S (1 an)Email Vers.
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Informations sur le produit
Support direct du fabricant avec une disponibilité de 10/5 et une hotline d'urgence supplémentaire 24/7 pour tous les appareils LANCOM. Temps de réponse initial garanti d'un maximum de 30 minutes pour les signalements téléphoniques de pannes majeures (Priorité 1). Heures de service du lundi au vendredi de 8h à 18h (CET) avec un temps de réponse initial maximal de quatre heures pour les demandes autres que les pannes majeures (Priorité 2). Mises à jour de sécurité pour un fonctionnement fiable et sécurisé des appareils pendant la durée de vie. Basé sur la durée pour 1, 3 ou 5 ans et disponible en variantes S, M, L et XL selon le type d'appareil, prolongeable jusqu'à la fin de vie de l'appareil par une nouvelle inscription.
Numéro d'article | 36860930 |
Fabricant | Lancom Systems |
Catégorie | Routeur |
Réf. du fabricant | 10752 |
Date de sortie | 30/6/2023 |
Couleur | Transparent |
Couleur exacte | Pas de couleur |
Pays d'origine | Chine |
CO₂-Emission | |
Contribution climatique |
Contenu de la livraison | 7 - S (1 an) Envoi d'email, LANCOM LANcare Direct 24 |
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Convient
Critiques et opinions
Taux de recours en garantie
La fréquence à laquelle un produit de cette marque dans la catégorie « Routeur » présente un défaut au cours des 24 premiers mois.
Source: Digitec Galaxus- 10.Google0,9 %
- 10.Huawei0,9 %
- 10.Lancom Systems0,9 %
- 10.Mercusys0,9 %
- 10.Rebel0,9 %
Durée de la garantie
Le temps moyen de traitement entre l'arrivée au point de service et le retour chez le client, en jours ouvrables.
Source: Digitec Galaxus- Lancom SystemsDonnées insuffisantes
- 1.Strong0 jour
- 2.D-Link1 jour
- 2.TP-Link1 jour
- 4.Huawei2 jours
Taux de retour
Fréquence à laquelle un produit de cette marque est retourné dans la catégorie « Routeur ».
Source: Digitec Galaxus- 20.Google6,2 %
- 21.Draytek7,2 %
- 21.Lancom Systems7,2 %
- 23.Acer7,5 %
- 24.AVM7,9 %