HPE Foundation Care Next Business Day Exchange Service - Étendue du service

Le service HPE Foundation Care Next Business Day Exchange est une extension de service complète, spécialement conçue pour le soutien des produits Hewlett Packard Enterprise. Ce service offre une solution fiable pour l'échange de composants matériels, afin de minimiser les temps d'arrêt et de maximiser la disponibilité opérationnelle. Avec une durée de contrat de trois ans, ce service garantit un temps de réponse rapide, permettant un échange le jour ouvrable suivant en cas de défaillance. La disponibilité du service est prévue pour neuf heures par jour, cinq jours par semaine, offrant ainsi un soutien flexible pendant les heures de travail normales. Ce service est idéal pour les entreprises qui dépendent d'une fonctionnalité continue de leurs équipements réseau et qui nécessitent une maintenance et un soutien proactifs.

• Échange rapide le jour ouvrable suivant en cas de défaillance
• Durée de contrat de trois ans pour un soutien à long terme
• Disponibilité du service de 9 heures par jour, 5 jours par semaine
• Conçu pour des numéros de produit spécifiques afin de garantir la compatibilité.