HPE Aruba 5 Yr Fdn Care Next Business Day

Le service HPE Foundation Care Exchange combine des services matériels et logiciels à distance très prisés, vous permettant d'augmenter la disponibilité de votre infrastructure informatique. Les ressources techniques de Hewlett Packard Enterprise collaborent avec votre équipe informatique pour vous aider à résoudre les problèmes matériels et logiciels de vos produits HPE.

L'échange de matériel offre un service d'échange de pièces fiable et rapide pour les produits éligibles de Hewlett Packard Enterprise. Destiné spécifiquement aux produits qui peuvent être facilement expédiés et sur lesquels vous pouvez facilement restaurer des données à partir de fichiers de sauvegarde, HPE Foundation Care Exchange constitue une alternative rentable et pratique au support sur site.

L'échange de matériel fournit un produit ou une pièce de remplacement livrée sans frais de transport à votre emplacement dans un délai spécifié. Les produits ou pièces de remplacement sont neufs ou équivalents à des produits neufs en termes de performance. Le support logiciel pour les produits HPE Networking offre une assistance technique à distance et un accès aux mises à jour et correctifs logiciels. Les clients peuvent accéder aux mises à jour des logiciels et aux manuels de référence dès qu'ils sont disponibles.

De plus, HPE Foundation Care Exchange fournit un accès électronique aux informations relatives aux produits et au support, permettant à tout membre de votre personnel informatique de localiser des informations essentielles disponibles dans le commerce.