Brother Extension de garantie

Le pack de service sur site Brother Assisto comprend, pendant 2 ans, un service d'assistance téléphonique pour le diagnostic des pannes et la résolution des problèmes sur site. Le service Assisto inclut la résolution des problèmes sur le lieu de l'appareil ainsi que les frais de déplacement, de matériel et de main-d'œuvre.

Description du service
Vous vous engagez à signaler les pannes au service d'assistance Brother Assisto. Celui-ci est prêt à participer au diagnostic des pannes par téléphone et éventuellement à la résolution des problèmes. L'intervention sur site n'a lieu que si la résolution par téléphone n'est pas possible.

Durée du contrat
La prolongation de garantie doit être acquise au plus tard 60 jours après l'achat de l'appareil. La durée de la prolongation de garantie commence toujours le jour de l'achat de l'appareil.

Enregistrement en ligne
Pour bénéficier des prestations de garantie, il est essentiel que vous enregistriez votre pack de service Assisto.