Si le système Android se bloque ou présente des erreurs, il s'agit généralement d'un bug logiciel qui peut se produire en raison d'une mauvaise programmation des applications Android. L'effacement de la mémoire cache (option : wipe cache partition) peut aider. Cela peut même améliorer les performances de votre appareil. Si cette option ne fonctionne pas non plus, il vous reste la fonction "Factory Reset".
Par mesure de sécurité, nous vous conseillons toutefois de sauvegarder votre smartphone au préalable afin de ne pas perdre de données importantes. Cette fonction peut également être utile en cas de dysfonctionnement du système. Les pannes système sont moins fréquentes que les pannes d'applications, mais elles ont des conséquences plus graves. Ces problèmes surviennent principalement sur les systèmes modifiés par des ROM personnalisées. Avant de prendre des mesures radicales et d'équiper le smartphone d'un nouveau système d'exploitation, il est souvent possible d'effectuer de petites réparations, comme une réinitialisation d'usine.
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