MyKronoz Zebuds (3 h, Sans fil)

MyKronoz Zebuds

3 h, Sans fil


Question sur MyKronoz Zebuds

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yvonne.meili

il y a 5 ans

Vraiment pénible, la connexion Bluetooth s'interrompt immédiatement lorsque quelque chose est en cours de lecture (iOS 13.2). Comment peut-on remédier à ce problème ? Merci de votre aide !

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Stefan_Sch

il y a 5 ans

Pour iOS 13.2 ou supérieur, il faut d'abord mettre à jour le firmware des ZeBuds. Les instructions nécessaires se trouvent dans l'application MyKronoz (créer un compte !) sous 'Software Update'. La mise à jour doit être effectuée via le Mac (pas directement via l'iPhone). Et cela ne fonctionne que si le Mac fonctionne sous OS X 10.12 ou supérieur (bien que la page de support indique OS X 10.8 ou supérieur, au 27.12.19). Je suis resté bloqué à ce stade et j'ai choisi de passer par un smartphone Android, où la mise à jour du firmware fonctionne sans passer par un ordinateur. La mise à jour du firmware a apparemment été installée, mais maintenant je n'entends (pratiquement) rien sur l'écouteur droit. Mon enthousiasme est (encore) limité. Message au support MYKRONOZ toujours sans réponse...

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goblin

il y a 5 ans

Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone ?
Depuis la nouvelle mise à jour, j'ai aussi divers problèmes avec mon I-Phone 6s. Mais lorsque je redémarre, les problèmes disparaissent.
Je n'ai pas constaté de problèmes de connexion avec les ZeBuds. Sinon, faites les remplacer sous garantie.
LG
Goblin