Dq-PP

Ces derniers mois, mes commandes ont souvent été livrées au bout de quelques jours, alors que la boutique annonçait une livraison le lendemain. Un exemple très récent : J'ai commandé deux petits produits à environ 11h00, qui étaient tous deux en stock et pour lesquels il était indiqué "livraison demain". J'ai choisi la poste comme transporteur préféré et je n'ai PAS sélectionné "Livraison lente". La commande indiquait toujours "livraison demain". Le lendemain, ma commande indiquait bien "livraison aujourd'hui", mais elle indiquait aussi "0 sur 2 expédié" et aucun des produits n'avait encore été remis à la poste, ce qui signifie qu'il était clair que les produits ne seraient pas livrés ce jour-là. La commande n'est donc arrivée qu'avec 2 jours de retard. Entre-temps, si je veux vraiment avoir la garantie d'être livré le lendemain, je dois me faire livrer dans un magasin et aller le chercher. Je suis conscient que Digitec a apparemment un volume de commandes élevé en ce moment et que cela peut entraîner des retards de livraison. Mais pourquoi n'est-il pas écrit dans le magasin que la livraison n'aura peut-être lieu que dans quelques jours ? Pourquoi continue-t-on à annoncer une livraison le lendemain, alors que dans la plupart des cas, ce n'est plus le cas. Avez-vous fait des expériences similaires avec les délais de livraison ? Qu'en pensez-vous ?

+33

  51

@digitec Avez-vous des informations sur l'ajout du nouveau Vivo X Fold 5 à votre assortiment ? La version ROM globale est déjà disponible. Je l'achèterais sans hésiter ! Merci d'avance

  1

Regardez attentivement lorsque vous commandez des bouteilles de rechange. Les différents modèles de fontaines à eau Aarke ont des tailles de filetage différentes. C'est tellement ennuyeux et un peu stupide de harceler les clients de la sorte.

  1

Bonjour à tous Je propose à Digitec d'afficher de manière générale un délai de livraison estimé de 1 à 7 jours, ou "un jour si cela convient", pour les produits envoyés par Planzer Paket, au lieu de l'habituel "le lendemain". Cela améliorerait considérablement la communication. Il serait plus facile de se décider et les attentes seraient plus proches de la réalité. Est-ce possible ? Qu'en pensez-vous ? Salutations Tobias

+90

  145

Bonjour, je tente ma chance ici puisque Salt refuse de m'aider. J'ai une Synology DS218 et je suis récemment passé à Salt - depuis, la connexion via DDNS n'est plus possible, seulement avec QuickConnect, qui est cependant plus lent et à mon avis moins sécurisé. J'ai ouvert tous les ports pour Drive et VPN dans le gestionnaire de boîte de fibre, Synology l'a également vérifié, mais les ports sont et restent fermés. Salt écrit à ce sujet : "Comme mentionné, Salt travaille avec l'IPv6, normalement les utilisations (comme NAS), sont configurées pour une IPv4 publique". Je n'arrive à rien ici. Heureusement, tout fonctionne via QuickConnect, mais comme je l'ai dit, c'est lent et j'aimerais pouvoir configurer la solution qui me convient. Il n'y a pratiquement rien sur YouTube ou sur Internet concernant la Salt-Fiber-Box. Qui a de l'expérience dans ce domaine et sait ce qu'il faut faire ? Salt sur son site web encore : "Des fonctions telles que l'accès à votre réseau via la Fiber Box et la redirection de port sont possibles avec le protocole IPv6. Si vous devez mettre en place un service accessible via Internet avec un appareil qui ne supporte pas encore IPv6, vous pouvez demander l'activation de l'option d'adresse publique IPv4 (CHF 9.95/mois)". Je suis un utilisateur amateur et déjà assez fier de savoir ce qu'est une redirection de port, mais mon latin informatique s'arrête là et je me sens un peu abandonné par Salt. Ou comme ils le disent : "Nous vous offrons un support pour toutes les questions relatives à votre connexion fibre optique ainsi qu'aux appareils et services inclus dans l'offre Salt Fiber (Internet, TV, téléphonie fixe) dans le cadre d'un "usage privé normal" selon nos conditions générales". Un NAS n'est donc pas un usage privé normal. D'accord. Merci à vous ! Thomas

+12

  29