Television

Problèmes de halos sur les Samsung séries Q60 et autres Q

Voilà j'ai joué de malchance sur l’acquisition d'une Samsung QE85Q60T en Août 2020.

Outre la première livrée qui avait eu l'écran irrémédiablement endommagé lors du transport, la seconde qui m'a été livrée fonctionnait bien à l'exception de la présence de halos clairs sur tout le pourtour de l'écran et d'une largeur de 30 à 40 cm. En clair il y avait un genre de cadre de clarté sous forme de grosses "taches" faisant tout le tour de l'écran lorsque du contenu sombre était affiché et ce quelque soit la source (Netflix, Disney+, Youtube et même les boucles de démonstrations Samsung optimisées pour en mettre plein la vue au potentiel acheteur).

Autant dire qu'on ne remarquait que ça, ce qui gâchait totalement l'expérience et il en était même difficile de distinguer ce que l'écran affichait derrière.

Bref, après de multiples péripéties que je ne décrirais pas, entre les échanges, mails et autres, Digitec a accepté de me rembourser et je les en remercie, car je n'ai plus du tout confiance en Samsung.

Je voudrais savoir si d'autres personnes ont rencontrer des problèmes similaires avec la marque et surtout avec la série Q.

Vous trouverez des images sur mon évaluation du produit.

A vos plumes.
Zorinposted in Television 1 month agolast Activity 1 month ago1
posted in Television 1 month agolast Activity 1 month ago1
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Merci pour votre feedback, nous laissons donc la discussion ouverte pour les clients qui auraient eu le même problème que vous.
Laura Robachposted 1 month ago
posted 1 month ago

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