Kundenfeedback
Wäre digitec wie McDonlad's würde ich einfach kurz und bündig sagen: I'm lovin it! 🤓 Okeee, vielleicht gibt es Mal das eine oder andere wo nicht ganz Optimal ist. Und ich als digitaler Nerd, könnte man manche Bereiche optimieren um mehr Kundennähe zu schaffen und die Experience zu verbessern. Aber im gross und ganzen ist für mich immer noch digitec die Nr 1. Vergleiche ich schon nur den Support mit manchen Anderen, war der Support immer sehr schnell, hyper freundlich und vor allem Lösungsorientiert. Ich geb's zu manche Agents sind echt coole Socken, fast so cool wie Ich 🤣 Spass! Die Kommunikation war steht's over the top. Ich würde sagen macht einfach weiter so! Alles andere ergibt sich mit der Zeit oder wenn ich euch wieder Mal nerven will mit Anfragen 🤣 Dankeeeeee
L. aus Zuchwil per E-Mail am 18.11.2020