Wir haben über 100 Stück von diesen Dingern gekauft. Leider funktionieren die meisten eher schlecht als recht. Dass der Philips Support eine Katastrophe ist wäre noch viel zu freundlich ausgedrückt. Hat es jemals jemand geschafft, über die absolut dämliche Smart Control Software ein Firmware Update für diesen Monitor zu machen? Egal was ich mache, die Software erkennt den Monitor einfach nicht. Es wurden 5 PCs und 3 Notebooks getestet, USB-C/C, USB-C/A, mit Treiber und ohne Treiber.... Ich verzweifle ab diesem Monitor. Der Lautstärkebalken taucht bei gewissen Geräten random einfach so auf, oft erkennt der Monitor das via USB-C angeschlossene Notebook einfach nicht. Philips ist überhaupt keine Hilfe. Im Netz finden sich wenig Artikel zu diesen Problemen.

Hat jemand Erfahrungen damit?

Question

Wir haben über 100 Stück von diesen Dingern gekauft. Leider funktionieren die meisten eher schlecht als recht. Dass der Philips Support eine Katastrophe ist wäre noch viel zu freundlich ausgedrückt. Hat es jemals jemand geschafft, über die absolut dämliche Smart Control Software ein Firmware Update für diesen Monitor zu machen? Egal was ich mache, die Software erkennt den Monitor einfach nicht. Es wurden 5 PCs und 3 Notebooks getestet, USB-C/C, USB-C/A, mit Treiber und ohne Treiber.... Ich verzweifle ab diesem Monitor. Der Lautstärkebalken taucht bei gewissen Geräten random einfach so auf, oft erkennt der Monitor das via USB-C angeschlossene Notebook einfach nicht. Philips ist überhaupt keine Hilfe. Im Netz finden sich wenig Artikel zu diesen Problemen. Hat jemand Erfahrungen damit?

Hat jemand Erfahrungen damit?

Answer

Hallo, wir haben einen einzigen Bildschirm gekauft. Er funktioniert perfekt und wir haben bisher keine Probleme bei der Nutzung gehabt. Wenn Probleme auftreten sollten, werden wir unsere vorläufige Bilanz vervollständigen.

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