Frage zu Netgear Nighthawk M6 Pro Mobile Router

Wieso funktioniert dieses überteuere Ding nicht? Wir sind jetzt eine Woche auf Reisen und bisher hat das Gerät nur 1x funktioniert, ansonsten liefert es kein Internet an die Handys. Auf dem Gerät steht 5G, volle Balken, ist mit den Handys verbunden, jedoch wenn mit dem Handy ins Internet gegangen werden möchte, läuft nichts. Wie kann das sein? Ich dachte das wär ein tolles und einfaches Gerät, Akku laden, mit dem Handy verbinden und los gehts! Aber nein, der Käse funktioniert überhaupt nicht.