Frage zu Turtle Beach Stealth 700X Gen2

Leider kann ich mit dem Headset keine Sprachnachrichten in Whatsap/Threema/Signal und co machen. Er nimmt er mir das Mikrofon vom Handy obwohl Headset verbunden ist. Telefonieren, Videotelefonie klappt. Leider konnte mir Turtle Beach Support und Google nicht helfen. Jemand einen Tipp?