Samsung Electronics GmbH
Hallo,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Bei dem Samsung Monitor LS27R650FDUXEN können Sie sowohl die Neigung als auch die Höhe des Monitors ändern. Halten Sie das Gerät oben mittig fest und stellen Sie dann vorsichtig die Höhe ein. Wenn Sie die Ständerhöhe einstellen, können Sie ein Geräusch hören. Dieses Geräusch entsteht, weil im Inneren des Ständers beim Verstellen der Höhe eine Kugel geschoben wird. Dieses Geräusch ist normal und kein Produktfehler. Zum Verbinden des Gerätes mit einem Laptop können Sie gern das im Original-Lieferumfang enthaltene HDMI-Kabel verwenden.
Herzliche Grüße aus Schwalbach,
Ihr Samsung Service Team