Frage zu Canon Selphy CP1300

Ich habe ein Problem mit dem Lesen eines USB-Sticks. Einige Fotos werden nicht wiedergegeben und andere ja auf demselben USB-Stick. Ob 2.0 oder 3.0, das ist egal. Die Fotos sind maximal 1600x1600 Pixel groß. Wie kann ich das ändern? Kann ich sie in einem anderen Format speichern? Und warum funktioniert das nicht?