HP Z38c
3840 x 1600 Pixel, 38"
Frage zu HP Z38c
Ich habe ein MacBook Pro 2017. Das mitgelieferte USB-C Kabel funktioniert nicht. Ich kriege nur ein Bild wenn ich mittels dem HDMI Kabel den Monitor und einem Adapter anschliesse. Dann habe ich aber leider nur 30 Hz und nicht 60 Hz. Gibt es ein kompatibles USB-C Kabel, welches ich verwenden kann oder kennen Sie sonst eine Möglichkeit, wie ich den Monitor anschliessen muss, damit ich die volle Leistung geniessen kann? Vielen Dank für Ihre Hilfe und allenfalls gleich einen Produktehinweis.
Das mitgelieferte Kabel ist lediglich zum Laden, bzw Datenübertragung bis maximal USB2 Geschwindigkeit, und keine Displayinformation Übertragung, da kein Thunderbold 3 Kabel. Um ein Display zu betreiben, wird ein TB3 Kabel benötigt Erkennbar an dem Blitz-Symbol am Stecker.
Also meiner Erfahrung nach, liegt es meistens an den Minderqualitätigen Kabel. Ich kann zwar nur aus Erfahrung mit dem Z27 sprechen. Dafür aber mehr als 10 Installationen davon. Versuch es doch mal mit dem Original Apple USB-C Data (Thunderbolt 3) Kabel (nicht Ladekabel). Apple Thunderbolt 3 (C - C, 0.80m, 3.1)
Wenn das auch nichts bringt als letzten Tipp USB-C -> DisplayPort adapter verwenden versus HDMI, dann gibts auch 60HZ
Vielen Dank für Dein Feeback. Ich habe noch einen Lenovo Think Vision Monitor, dort funktioniert es eben einwandfrei mit USB-C zu USB-C inkl. dem Laden. Mit dem gleichen Kabel funktioniert es eben nicht, beim HP Z38c. Deshalb suche ich nach Lösungen, wie ich zu 60 Hz komme.
Ciao
ich hatte das selbe Problem. Privat Neues MacBook, dienstlich neues HP Notebook - trotzdem funktioniert am USB-C immer irgendetwas nicht wie es soll. Recht ärgerlich/enttäuschend, aber da das Display selbst wirklich gut ist habe ich es dennoch behalten.
Mein aktueller Workaround:
- Monitor läuft über USB-C auf Displayport Adapter aus dem Lieferumfang des HP Notebooks
- USB HUB läuft über USB > USB-C Adapter des Monitors
- Laden garnicht oder über HP Standardstecker
Bei mir geht übrigens auch das Laden des MacBooks nicht über USB-C, wie sieht es da bei dir aus?
Der einzige Monitor der aktuell beides kann ist der 27" LG aus dem Apple Sortiment, hatte die Kombi mit dem Dienstnotebook dort mal getestet...