Samsung QE55QN95B (55", QN95B, NeoQLED, 4K, 2022)

Samsung QE55QN95B

55", QN95B, NeoQLED, 4K, 2022


Frage zu Samsung QE55QN95B

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Anonymous

vor einem Jahr

Ich habe diesen Fernseher gekauft und aufgestellt, aber seitdem bemerke ich gelegentlich ein hochfrequentes Summen, wenn er sich im Standby-Modus befindet. Ich spreche hier von einer beträchtlichen Mücke, nicht störend laut, aber doch nervig. Das Geräusch ist nicht kontinuierlich, die Frequenz lässt sich nur schwer eingrenzen. Es gibt Tage, an denen es nur alle paar Stunden für 10 Sekunden summt, und Tage, an denen es alle 10 Minuten in 10-Sekunden-Intervallen kommt. Ich habe also ein wenig recherchiert, in den Support-Threads von Samsung und in Technik-Blogs - es ist ein bekanntes Problem bei diesem und anderen Modellen, und die vorgeschlagenen Lösungen reichen von Firmware-Upgrades bis zur Verbesserung der Belüftung hinter dem Fernseher. Das Ausprobieren einiger dieser Lösungen hat leider nicht geholfen, das Problem zu lösen. Bevor ich mich an den Samsung-Support wende und einen Garantiefall eröffne, dachte ich mir, dass ich auf der Community-Plattform von G um Rat frage. Hatte jemand ähnliche Probleme mit diesem (oder einem anderen, z. B. dem neuen 8k-Modell) und konnte sie lösen? Vielen Dank

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ChrisB45

vor einem Jahr

Hast du Smarthings aktiviert?
Und aufm Handy aus ?
Dann sucht die Box was zum verbinden.
Der Supp kann das per Fernwartung in der Box abschalten. Bei nem Kumpel war’s danach weg.

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Hanspeter Lochbrunner

vor einem Jahr

Ich habe leider dasselbe Problem! Eine Lösung ist mir leider auch nicht bekannt...

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berlinger_andreas

vor einem Jahr

Ich habe dasselbe Problem. Eine Lösung ist mir leider nicht bekannt...