
Samsung The Frame QE32LS03T
32", QLED, Full HD, 2021
Samsung The Frame QE32LS03T
32", QLED, Full HD, 2021
Ich hab das Problem, dass ich keine Tonwiedergabe über meine externen Lautsprecher bekomme, wenn ich die Netflix-App des Samsung-TV starte. Folgendes Setup habe ich: Samsung QE32LS03T The Frame 5.0 (32 ", Full HD, QLED, 2021) AV-Receiver Denon DRA-800H Bestellung 55302285 vom 25.11.2021 Der TV ist via HDMI (ARC) mit dem AV-Receiver verbunden, sodass ich mit einer Fernbedienung alle Geräte steuern kann. Die Tonwiedergabe funktioniert bei TV-Programm und beispielsweise der Amazon Prime Video App problemlos. Hier kann ich im Tonmenü des TV auf das digitale Audioausgabeformat zugreifen und eine entsprechende Auswahl treffen. Sobald ich jedoch zu Netflix wechsle, bekomme ich keinen Ton mehr. Wie gesagt: dieses Verhalten tritt nur in der Netflix-App auf. Ich habe den TV schon resettet, die HDMI-Verbindungen geprüft, die Geräte komplett stromlos gesetzt, die Netflix-App bereinigt; nichts hat geholfen: Hat jemand eine Idee?
Da wendest du dich am besten direkt an den Support von Galaxus: https://helpcenter.galaxus.ch/hc...