Frage zu Medion Erazer Hunter X20

Hat jemand gute Erfahrungen mit dem Medion-Kundendienst gemacht? Das ist wichtig, denn wenn du ein Medion-Gerät von Digitec kaufst, bekommst du keinen Digitec-Kundendienst, sondern einen von Medion. Medion ist der Ort, an dem der Kundenservice stirbt, wenn er bei Mediamarkt kein Grab findet. Mein Computer ist seit 3 Monaten immer noch in Betrieb.