Frage zu AVM Fritz.Box 7590 (A/CH Version)

Hallo zusammen. Ein kleiner Nachtrag bezüglich dem DSL-Problem das einige CH-Kunden betreffen dürfte. Ich empfehle allen mit dem selben Problem folgende Vorgehensweise: 1. AVM-Support kontaktieren (044 242 86 04) und das Problem schildern. 2. Ihr werdet dazu aufgefordert einige Tests durchzuführen und vorallem DSL- und Support-Logs zu erstellen. Auf diesen Schritt wird AVM bestehen da sie nicht sofort die Beta-Firmware rausgeben. 3. Diese Log-Files werden durch AVM ausgewertet. 4. Ihr werdet ggf. eine Beta-Firmware erhalten. 5. Problem behoben... :-)

Hallo,

wenn Probleme am Anchluss eines Providers vorliegen, wenden sie sich bitte an den AVM Support. (Schweiz: 044-242 86 04 )
Der AVM Suport kann eine Firmware zur Verfügung stellen, mit der das Problem ggf. gelöst werden kann.
Diese Firmware wird natürlich auch in einem der kommenden Updates enthalten sein.

Hallo zusammen und vielen Dank für eure Antworten. @Kojzyolo: mit der FritzBox 7390 die ich bis anhin hatte bzw. jetzt wieder angeschlossen habe läuft alles problemlos. Deshalb schliesse ich die Leitung mal aus, zumal green.ch den Anschluss bereits geprüft hat. @Alexhaeberli: habe eine 30/10 VDSL-Leitung bei green. In diversen Foren kann man von meinem Problem lesen. Jedoch (witzigerweise) haben nicht alles dieses Problem. Habe heute Nachmittag ebenfalls ein Ticket bei AVM geöffnet und bereits die DSL-Logs sowie Support-Logs beider Boxen gesendet. Bin gespannt ob sie auf die Schnelle eine Lösung bieten können. @Ferni: Bei DSL-Verbindung steht bei mir dasselbe (VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5). Nur "kackt" mir diese Verbindung nach rund 3min ab und lässt sich nicht mehr wiederherstellen. Demzufolge auch kein Inet-Aufbau mehr möglich. Von WLAN-Problemen habe ich bis jetzt noch nichts gehört - kann ich ggf. später Auskunft geben wenn das Inet dann mal läuft... :-)

Hoi Devanager, ich habe die 7590 an einem all-IP Anschluss von Swisscom angeschlossen, zuerst habe ich keine Internetverbindung erhalten, obwohl sich der Router ohne Probleme an der DSL Vermittlungsstelle verbunden hatte.
Die Verbindungsonformation sagt:
Wenn ich unter Internet /DSL Verbindung schaue zeigt es mir folgendes an : VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)

Die einzige Seite die ich erreichen konnte war die Swisscom Seite, die verlangte ich solle meinen Internet Anschluss registrieren. Die Registrierung könnte ich erfolgreich abschliessen, bekam aber keine Internetverbindung. Danach habe ich die SwissCom Hotline angerufen und das Problem beschrieben, diese haben mir den Anschluss reseted und nach dem Router reboot lief dann alles.

Ich habe zurzeit ein anderes Problem mit der 7590, die WLAN Verbindung ist völlig unstabil (!). Zuvor hatte ich eine 7490 am selben Anschluss und hatte nie Probleme, nun verliere ich alle 30.- 60 sek die Verbindung . Keine Ahnung wieso, schliessse ich wieder die 7490 an, ist alles,wieder ok. Habe die Box erst seit 2 Tagen Tran , muss möchtest was hier los ist.
Gruss
Ferni99

Hallo Devanager

Das hört sich für mich nicht nach einem Firmware Fehler an sondern eher nach einem Anschluss der überlastet ist.
Die von green.ch sollten mal deinen Anschluss überprüfen du hast ziemlich sicher einen BRIDGE-TAP drauf.

Liebe Grüsse
Izzy

hab die 7590 seit kurzem in Betrieb, soweit alles bestens aber es gibt andere Kunden welche vorallem bei vectorisierten Anschlüssen Probleme haben.
Ich hab auch einen 100/25 Vecoring Anschluss und es läuft.
Ich bin aber noch mit dem AVM Support im Gespräch wegen diesen Problemen.