Hallo
Kann mir jemand helfen:
Monitor ausgepackt und montier.
Nach dem Anschliessen eingeschalten und KEIN BILD, KEIN OSD. Das Bild bleibt nicht ganz schwarz, sondern leuchtet leicht. Versucht mit HDMI, DP an zwei PC's und 1 Laptop.... Ist der Defekt? Danke!

Question

Hallo
Kann mir jemand helfen:
Monitor ausgepackt und montier.
Nach dem Anschliessen eingeschalten und KEIN BILD, KEIN OSD. Das Bild bleibt nicht ganz schwarz, sondern leuchtet leicht. Versucht mit HDMI, DP an zwei PC's und 1 Laptop.... Ist der Defekt?  Danke!

Answer

Sieht nach einem Backlight defekt. Wenn <7 Tage her seit erhalt, einfach DOA bei Digitec machen = Sofortaustausch durch digitec. Wenn >7 Tage, dann wohl über Samsung Support :)

Answer

Samsung Electronics GmbH 
Hallo, 
beschreiben Sie dieses Phänomen bitte einmal unseren Kollegen vom Support. 
Gehen Sie hierzu auf unsere Herstellerseite und klicken auf den Support-Link.
Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße aus Schwalbach, 
Ihr Samsung Service Team

Answer

Ich denke ja.. Bei mir ging der Monitor sofort an

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Frage zu Samsung Odyssey G7 LC32G75TQSUXEN

Hallo Kann mir jemand helfen: Monitor ausgepackt und montier. Nach dem Anschliessen eingeschalten und KEIN BILD, KEIN OSD. Das Bild bleibt nicht ganz schwarz, sondern leuchtet leicht. Versucht mit HDMI, DP an zwei PC's und 1 Laptop.... Ist der Defekt? Danke!