Hallo zusammen. Wir haben in unseren 3 Sitzungszimmer die Audio-/Video-Verbindung über jeweils eine Fujitsu PR09 gelöst. D.h die Präsentation erfolgt vom Surface 7 pro via USB-C zur Fujitsu PR09, dann zum Jabra Speak 710 MS, Logitech Brio 4K und HDMI (TV/Beamer).
Das Ganze läuft gut, wenn es dann mal läuft. Und da ist der Hacken. Wenn man den USB-C einsteckt, erkennt die Fujitsu PR09 den Connect nicht (d.h: alles bleibt Stumm und Schwarz), bis man das Stromkabel (Power) an der Fujitsu PR09 aus- und wieder einsteckt…. dann läuft’s. Dieser Ablauf ist Wiederholbar mit allen unseren 3 Fujitsu PR09.
Analysen/Vermutung liegt nah, dass es mit den Powersetting vom Surface Pro 7 zu tun hat. Erste Regkey-Änderungen haben wir versucht – sehen das aber nicht als zukunftsträchtige Lösung.
a) Hat jemand eine Idee/Lösung, wie der einfache Start mit dem Einstecken des USB-C Kabels ermöglicht werden kann.
b) Empfehlungen für alternative Boxen, wo Plug&Play problemlos funktioniert (inkl. Laden vom Surface Pro 7 des Präsentierenden)

Question

Hallo zusammen. Wir haben in unseren 3 Sitzungszimmer die Audio-/Video-Verbindung über jeweils eine Fujitsu PR09 gelöst. D.h die Präsentation erfolgt vom Surface 7 pro via USB-C zur Fujitsu PR09, dann zum Jabra Speak 710 MS, Logitech Brio 4K und HDMI (TV/Beamer).
Das Ganze läuft gut, wenn es dann mal läuft. Und da ist der Hacken. Wenn man den USB-C einsteckt, erkennt die Fujitsu PR09 den Connect nicht (d.h: alles bleibt Stumm und Schwarz), bis man das Stromkabel (Power) an der Fujitsu PR09 aus- und wieder einsteckt…. dann läuft’s. Dieser Ablauf ist Wiederholbar mit allen unseren 3 Fujitsu PR09.
Analysen/Vermutung liegt nah, dass es mit den Powersetting vom Surface Pro 7 zu tun hat. Erste Regkey-Änderungen haben wir versucht – sehen das aber nicht als zukunftsträchtige Lösung.
a)	Hat jemand eine Idee/Lösung, wie der einfache Start mit dem Einstecken des USB-C Kabels ermöglicht werden kann. 
b)	Empfehlungen für alternative Boxen, wo Plug&Play problemlos funktioniert (inkl. Laden vom Surface Pro 7 des Präsentierenden)

Answer

Dies ist sehr schwer zu beantworten, da Sie den Fujitsu PR09 mit einem Microsoft Surface Notebook verwenden. Diese Probleme in Verbindung mit Fujitsu Notebooks sind uns nicht bekannt.

In diesem Fall müsste man sich an Microsoft wenden. Hier ist auch die Frage, ob ein Fujitsu PR09 USB Typ-C Port Rep auch die richtige Lösung für ein Microsoft Surface Gerät wäre. Sie können versuchen auf dem Microsoft Surface ein BIOS Update vorzunehmen und dies erneut testen. 
https://www.microsoft.com/de-ch/surface

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