Hallo ich habe den Drucker gekauft und erhalten, jedoch ist er defekt, lässt sich nicht verbinden und druckt nicht. Kommt immer Fehlermeldungen, blinkt alles. Jetzt muss ich ihnen retournieren, nur die Tintentanks sind alle schon gefüllt. Wie soll ich den am besten retournieren? Die Tanks kann man nicht ausbauen und auch das zurückfüllen der Tinte in die Fläschchen geht nicht. Kann mir jemand helfen?
David Raemy
vor 5 Monaten
In diesem Fall verweisen wir dich an unseren digitec Assistant, der direkte Kontaktmöglichkeiten bereitstellt, damit dir entsprechend weitergeholfen werden kann.

https://www.digitec.ch/help

Question

Hallo ich habe den Drucker gekauft und erhalten, jedoch ist er defekt, lässt sich nicht verbinden und druckt nicht. Kommt immer Fehlermeldungen, blinkt alles. Jetzt muss ich ihnen retournieren, nur die Tintentanks sind alle schon gefüllt. Wie soll ich den am besten retournieren? Die Tanks kann man nicht ausbauen und auch das zurückfüllen der Tinte in die Fläschchen geht nicht. Kann mir jemand helfen?

vor 5 Monaten

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