Hallo Help Center Team
Warum ist eine Produktberatung nicht direkt über euch möglich? Weder telefonisch, noch via Chat, noch via Telefon und auch nicht via Mail? Ist das nicht seltsam? Ich wollte folgendes anfragen:
1- Ich wollte sicher gehen was wird hier geliefert - also die Konfiguration. Manchmal stimmen Angaben in der Produktspezifikation nicht und diese können sich jederzeit ändern.
2- Können die hier in der Community erwähnten Probleme der letzten Monate mit Lüfter und Motherboard noch auftreten, oder hat Galaxus diese bereits mit Lieferant und Hersteller beseitigen können?

Ihr habt meine Mail-Adresse auf euere DB.

Danke im Voraus für eine Antwort seitens Galaxus und liebe Grüsse

Question

Hallo Help Center Team 
Warum ist eine Produktberatung nicht direkt über euch möglich? Weder telefonisch, noch via Chat, noch via Telefon und auch nicht via Mail? Ist das nicht seltsam? Ich wollte folgendes anfragen:
1- Ich wollte sicher gehen was wird hier geliefert - also die Konfiguration. Manchmal stimmen Angaben in der Produktspezifikation nicht und diese können sich jederzeit ändern.
2- Können die hier in der Community erwähnten Probleme der letzten Monate mit Lüfter und Motherboard noch auftreten, oder hat Galaxus diese bereits mit Lieferant und Hersteller beseitigen können?

Ihr habt meine Mail-Adresse auf euere DB.
 
Danke im Voraus für eine Antwort seitens Galaxus und liebe Grüsse

Answer

Für Produktberatungen und weitere Fragen kannst du dich jederzeit direkt bei unserem Kundendienst melden. Bei technischen Fragen empfehlen wir dir die Mail Funktion.

https://helpcenter.galaxus.ch/hc/de/requests/new

Der gebrauchte PC wird wie in den Spezifikationen beschrieben geliefert. Über die Probleme ist uns in diesem Zusammenhang nichts bekannt.

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Sorry - ich sehe nachträglich, dass es sich um gebrauchtes und geprüftes Gerät handelt. Bitte meine Fragen trotzdem beantworten. Danke

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