Frage zu Hyper HyperDrive Dual

Hallo Digitec Ich habe den Hyperdrive Dual gekauft. Wir haben es sowohl mit MAC wie auch mit Windows an zwei Monitoren angeschlossen. Die Bildqualität über HDMI2 ist sehr schlecht. HDMI1 ist OK. Kann ich das Produkt zurückgeben? Anscheinend ist dies ein bekanntes Phänomen bei diesem Produkt wie ich heute Morgen im Internet gelesen habe. Besten Dank für eure Abklärungen. Gruss